Клиника "ТЕСЛА" запускает онлайн-консультирование

 

Похоже, что карантин затягивается. Поэтому клиника "ТЕСЛА" делает для Вас доступной услугу онлайн-консультирования. Онлайн-консультации будут проводить те же врачи, которых вы привыкли видеть на обычном приеме у нас в клинике.

Если Вы считаете, что Вам может быть достаточно такой консультации, то теперь у Вас есть возможность получить эту услугу, не выходя из дома, экономя время и деньги.

Естественно, мы тоже оцениваем эффективность такой консультации, и, если, по мнению врача, она не будет эффективной, – мы будем рекомендовать личный визит в клинику.

 

Как это будет работать?

Всю неделю эта услуга будет работать в "стартовом" режиме, и мы будем предоставлять всем клиентам скидку 50% от базовой стоимости (230 грн). Мы будем признательны Вам за любую обратную связь, которая поможет нам улучшить качество этого сервиса.

Совсем скоро мы запустим виртуальный онлайн-ассистент "Doctor TESLA", работающий на основе Telegram чат-бота, с его помощью можно будет записаться, оплатить и провести онлайн- консультацию, так же он сможет ответить на наиболее часто задаваемые нашими клиентами вопросы. Ассистент в настоящее время проходит финальное тестирование, и уже в ближайшее время мы Вас с ним познакомим)!

 

До запуска нашего виртуального ассистента "Doctor TESLA" заказ услуги будет работать так:

Вы оставляете заявку онлайн, через наш сайт онлайн записи или через наш колл-центр (+ 380 462 93-00-70).  Желательно указать суть проблемы. Мы быстро обрабатываем Вашу заявку, подтверждаем Вам время консультации и специалиста,  присылаем инструкцию для оплаты. Для начала консультации Вам надо будет кликнуть на полученную от нас ссылку. Мы проводим консультацию с использованием сервиса ZOOM , он позволяет достичь максимального качества. По результатам консультации вы получите на почту заключение врача с рекомендациями.  

 

Немного дополнительной информации:     

Виды услуг:

- Первичные консультации (в том числе для лиц, находящихся в отдаленных местностях, что делает невозможным личные консультации);

- Предоставление повторной консультации профильным специалистом (на основе анамнеза, обследований, анализов и заключения семейного врача или уточнения после первичной консультации)

- Дальнейшее ведение постоянных пациентов с целью мониторинга лечения;

- Профессиональная консультация нашего узкопрофильного специалиста с Вашим непосредственным врачом для определения правильной тактики лечения в случае сомнения постановки диагноза.

 

Механизм проведения консультации:

1. Подача заявки о предоставлении данной услуги через сайт или звонок в контакт-центр.

2. Обработка заявки до 10 минут для согласования с врачом.

 

Условия проведения консультации:

1. Установка приложения zoom на телефон или ПК пациента.

2. Наличие видеокамеры на Вашем устройстве.

3. Обязательное предварительное внесение средств за услугу на счет семейной клиники “ТЕСЛА” (реквизиты на оплату отправляет оператор контакт-центра). Чек об оплате необходимо отправить на эл. адрес teslaclinic@gmail.com

 

Продолжительность консультации – до 20 минут.

Стоимость - 230 грн.

* Дистанционная консультация нашего специалиста имеет рекомендательный характер и не может полностью заменить визит к врачу. При резком ухудшении состояния здоровья не стоит ждать онлайн-консультацию, а необходимо вызвать скорую помощь.